Quem pode solicitar uma troca:
• Se você Recebeu CPF cadastrado na Betano ou Com Pix já cadastrado, pode solicitar troca em até 24 horas.
• Para Gmail ou Hotmail, também é em até 24 horas
Como solicitar uma troca:
envie-nos o número do pedido e explique quais itens deseja trocar e por que.
Tempo de processamento:
O processamento das trocas será realizado por ordem de chegada dos pedidos. Pedimos sua compreensão e paciência, pois pode haver outros pedidos de troca que estão sendo processados simultaneamente.
Comunicação:
Estamos aqui para ajudá-lo durante todo o processo de troca. Entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou poblemas!
Exceções:
Reservamo-nos o direito de recusar trocas que não estejam de acordo com nossa política ou que estejam fora do prazo estabelecido.